FAQ

1. Quels sont les modes de paiement acceptés dans votre boutique  ?

 - Réponse : Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Visa, Mastercard, PayPal ) 

2. Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?
- Réponse : Nous offrons une politique de retour de 30 jours à compter de la date d'achat pour les articles non utilisés et dans leur emballage d'origine. Pour plus de détails, veuillez consulter notre page dédiée aux retours et remboursements.

3. Quels sont les délais de livraison ?
- Réponse : Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence et du mode de livraison choisi. Généralement, les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables et livrées dans un délai de 3 à 5 jours.

4. Comment puis-je suivre ma commande ?
- Réponse : Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison sur notre site web ou sur celui du transporteur.

5. Comment puis-je contacter votre service client ?
- Réponse : Vous pouvez nous contacter par e-mail . Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions sous 48H.